FLAPS
預約諮詢

OMO + AI
讓零售 ERP 思考

FLAPS 把線下 POS、庫存、會員、金流與線上通路訂單整合到一個後台, 這不只是雲端 ERP,而是打造零售智慧, 讓 FLAPS.AI 開始協助你思考與決策。

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已服務 500+ 零售品牌 百貨零售 ERP 市佔第一 線上線下 多平台串連
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Product Suite

一套後台，管好整個零售營運

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零售連鎖門市營運人員於後場貨架旁以筆電管理庫存，示意 FLAPS 零售 ERP 系統整合進銷存與多門市營運
ERP

零售業 ERP 管理

一套後台涵蓋零售營運全模組。

  • 進銷存・財會・人事一站整合
  • 流程自動化，跨模組即時同步
  • 支援經銷加盟與多門市營運
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百貨專櫃收銀台以 POS 終端機完成感應式刷卡結帳，示意 FLAPS POS 銷售點系統門市交易情境
POS

POS 銷售點管理

門市結帳與線上線下無縫銜接。

  • 會員・庫存・財務即時打通
  • 支援多元支付與電子發票
  • 百貨專櫃促銷規則快速執行
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零售經營者以平板檢視浮現的數據視覺化圖形，示意 FLAPS.AI 對話式 ERP 即時彙整營運數據輔助決策
AI

FLAPS.AI 對話式 ERP

用日常語言問，秒懂營運狀況。

  • 自然語言問答即時回覆
  • 答案帶資料來源與圖表
  • 彙整全通路數據輔助決策
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零售品牌門市店員於明亮專櫃賣場與顧客互動介紹服飾，示意 FLAPS 會員經營與 OMO 全通路會員服務情境
CRM

會員經營管理

OMO 全通路的會員經營中樞。

  • 官網與 POS 會員單一 ID
  • 等級・標籤・紅利・生日優惠
  • 串 LINE 自動化分眾行銷
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服飾品牌門市人員將線上訂單商品裝入出貨紙箱，示意 FLAPS 網路購物管理的多平台訂單與一鍵出貨
EC

網路購物管理

多平台訂單與庫存集中管理。

  • API 串接多官網與電商平台
  • 訂單自動化・庫存即時同步
  • 一鍵出貨與集中對帳
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顧客於明亮服飾賣場手持智慧型手機查看訊息，示意 FLAPS LINE 訊息平台的會員推播與行銷
LINE

LINE 訊息平台

把 LINE 變成私域會員中樞。

  • 加好友即綁定會員 ID
  • 精準分眾推播個人化訊息
  • 優惠券・點數門市即時核銷
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財會人員於辦公桌以筆電檢視財務報表，示意 FLAPS 財務會計管理的金流帳務自動化與結帳
FIN

財務會計管理

金流帳務自動化，結帳更省時。

  • B2C／電商／B2B 金流整合
  • 應收應付自動生成
  • 每月 5 日結帳並產出財報
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零售門市員工於員工區以平板查看班表並靠近打卡機，示意 FLAPS 薪資考勤管理的出勤與排班數位化
HR

薪資考勤管理

出勤到薪資，一條龍數位化。

  • 出勤・排班・加班・請假整合
  • 線上打卡・無紙化薪資
  • 支援銀行薪轉與政府申報
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OMO 全通路

雲端 ERP × OMO
全通路整合

一套後台打通所有銷售通路，讓訂單、庫存與會員資料從此不再分裂，經營決策更快速。

全通路雲端 ERP

單一後台打通線上與線下 POS，銷售、會員、庫存即時同步，免除重複建檔與對帳。

跨平台訂單整合

蝦皮、MOMO、91APP、SHOPLINE、Shopify、官網與門市訂單集中處理，減少人工登錄與出錯。

跨通路報表

銷售、庫存、毛利與會員來源一目掌握，為管理層提供即時可行的營運洞察。

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匯入通路：實體門市 POS・MOMO・蝦皮・91APP・SHOPLINE・Shopify・官網・LINE OA → FLAPS 零售雲端 ERP → 輸出

能力：單一會員 ID・庫存即時同步・訂單集中處理・跨通路數據洞察。

LINE × CRM × ERP

會員經營 × LINE
深度整合

把 LINE 變成你的私域會員中樞，從綁定到核銷、分群到自動化推播，全流程提高回購與 LTV。

單一會員 ID

整合線上與門市資料，所有消費紀錄、點數與優惠在同一會員檔案自動更新。

LINE 綁定與即時核銷

顧客加好友即綁定會員 ID，LINE 推播之優惠券與點數可於門市即時核銷，迅速提升轉單。

分群與自動化行銷

依消費頻率、金額與品類自動分群，自動發送回購、補貨與生日優惠，降低人力成本並提升命中率。

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FLAPS 品牌官方帳號
顧客已完成 LINE 會員綁定
Hi 怡君！您上次購買的保濕精華快用完了吧？回購享 9 折 🛍️
您的專屬優惠 VIP 回購券 — 9 折
全門市與官網皆可使用
太好了，我明天去信義門市！
門市 POS 核銷成功 ・ 點數 +120
已累積 120 點，升級 VIP 還差 380 點 ✨

POS + ERP

零售專屬的
POS + ERP

為零售場景量身打造的收銀與營運工具，從促銷到對帳一條龍，讓門市營運更順、財務更省時。

即時數據與通知

即時線上線下業績更新、庫存監控與跨店通知（調撥／跨店取貨／門市公告），支援快速應變。

POS 靈活支援

支援百貨預售、滿額送、滿額折、加價購、折價券與點數等零售專屬促銷規則，門市快速執行不出錯。

電子發票與金流整合

支援雲端載具與電子發票，串接 17 家收單銀行與電子支付，依付款方式自動生成應收帳款。

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FLAPS.AI

FLAPS 即時決策 APP

用問的就能查——FLAPS.AI 把全通路營運數據變成對話。你問一句，它直接從 ERP 撈資料、生成圖表與答案，把決策時間壓到幾秒鐘。

對話式 BI 查詢

不必開報表、不用學語法，直接問「上月哪間門市成長最快」，FLAPS.AI 自動 Text-to-SQL 撈數據、即時生成圖表回答。

知識庫即問即答

退貨規範、活動辦法、門市 SOP 全進知識庫，現場一問就答並附上來源出處，不用再翻群組找答案。

AI 任務代理

一句指令拆解成多步驟自動執行——撈延遲訂單、寫催討信、串接郵件發送，把例行決策交給 AI。

了解 FLAPS.AI →

About Us

關於輔翼

輔翼科技，以科技賦能零售，來自第一線的實戰經驗。管理團隊曾將德國雙人牌、Fissler、Miele 等國際品牌帶進台灣，再把百貨與零售第一線的實戰經驗，轉化成專為零售業打造的雲端 ERP。

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零售品牌客戶
服飾・戶外・美妝・生活
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台灣零售業 ERP 領導品牌
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來自第一線的實戰累積
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