百貨專櫃・連鎖門市 POS
零售 POS 系統：
整合會員、銷售與庫存
FLAPS POS 為零售業量身打造，整合會員、銷售、庫存與財務，線上線下無縫銜接；支援多元支付與電子發票，讓門市交易高效順暢。
- 線上線下共用同一個會員與庫存
- 官網・91APP・SHOPLINE・MOMO・蝦皮訂單集中
- 串接 19 家收單銀行與電子支付
- 門市結帳即看會員完整輪廓
收單銀行與電子支付串接，金流・發票・對帳一條龍。
OMO 全通路整合
一個會員、一份庫存，
串起所有通路
FLAPS POS 把門市與線上全通路打通——官網、91APP、SHOPLINE、MOMO、蝦皮的訂單與會員集中管理，再串接新竹物流自動出貨。線上線下共用同一個會員 ID 與同一份庫存，不再各做各的。
匯入通路：實體門市 POS・官網商城・91APP・SHOPLINE・MOMO・蝦皮・LINE OA → FLAPS 零售雲端 ERP → 輸出
能力：全通路會員・訂單集中處理・庫存即時同步・物流自動化。
全通路會員
線上線下同一個會員 ID，消費紀錄、點數與優惠跨通路即時同步。
訂單集中
各電商平台訂單自動匯入同一後台，一鍵出貨、集中對帳。
物流自動化
串接新竹物流，從接單到出貨全自動，大幅減少人工錯誤。
Features
門市要的，FLAPS POS 都想到了
會員資訊即時完整
結帳當下就看到顧客完整輪廓——消費紀錄、點數、等級、優惠券與標籤，店員一眼掌握，當場做個人化推薦、提升回購。
多元電子支付
銷貨收款、退貨退款連動電子錢包；串接國泰世華、中國信託、台新、玉山等 19 家收單銀行與電子支付，結帳快又穩。
即時公告與通知
待入庫調撥（在途到貨）、跨店取貨、促銷活動發布與內部公文，即時推送到門市，營運訊息一個都不漏接。
電子發票與優惠券
支援雲端載具與電子發票；可自定條件自動產生並列印優惠券，無需預先匯入券號，輕鬆創造二次行銷。
多元交易模式
一般銷售、訂金模式、百貨預售、退換貨——零售門市的各種交易情境，POS 都接得住。
高效促銷引擎
百貨預售、滿額送、滿額折、加價購、折價券與點數等零售專屬促銷規則，門市快速執行不出錯。
Who It's For
零售 POS 適合哪些規模的門市?
FLAPS 主要服務 5–200 人的多通路零售與電商品牌,其中以 30–200 人的專櫃門市品牌為主力,200 人以上的連鎖集團亦有導入。POS 可從單店起步,展店時再擴充總部管理與多倉調撥。
小型零售｜5–30 人
單店或兩三家門市,要的是結帳快、電子發票與多元支付一次到位,不必為了一套 POS 養一個 IT。
專櫃門市品牌｜30–200 人
百貨專櫃與街邊店並行,需要百貨預售、訂金、退換貨與抽成拆帳,同時與線上共用同一個會員與同一份庫存。
大型連鎖品牌｜200 人以上
數十家門市與多倉調撥,總部要即時業績、跨店取貨,以及統一的促銷規則一次落地到每一台 POS。
Specifications
FLAPS POS 規格一覽
導入前最常被問到的規格與條件,一次列清楚。
POS 規格
| 交易模式 | 一般銷售、訂金模式、百貨預售與退換貨。 |
|---|---|
| 促銷規則 | 百貨預售、滿額送、滿額折、加價購、折價券與點數。 |
| 多店與多倉 | 待入庫調撥(在途到貨)、跨店取貨與多倉調撥。 |
| 金流與支付 | POS 串接刷卡機,支援國泰世華、中國信託、台新、玉山等 19 家收單銀行與電子支付。 |
| 硬體與作業系統 | 作業系統為 Windows;亦支援 Mac,惟報表與收據產出需另行評估主機規格。硬體由客戶自備,導入顧問會協助確認現有設備能否沿用。發票機支援 EPSON 或拍檔 TP-3688 指令集機種,錢箱與掃描槍規格不限。 |
| 百貨專櫃抽成拆帳 | 內建百貨抽成管理模組:各百貨合約建檔、費用項目建立、每月抽成對帳與銷貨價更新,並連動財務應收帳款。 |
共同規格
| ERP 模組範圍 | POS 銷售、門市管理、會員 CRM、進銷存、財務會計、人事薪資、網路購物、稅務申報、電子簽核、經銷加盟等 10 個模組。 |
|---|---|
| 部署方式 | 主機可由客戶自備,或採用輔翼 IDC 雲端主機服務。 |
| 電商平台串接 | API 直連:官網商城、91APP、SHOPLINE、Shopify、蝦皮購物、MOMO、CYBERBIZ。Excel 匯入:Yahoo 購物中心、PChome、露天拍賣、Pinkoi、酷澎 Coupang、松果購物、Rakuten 樂天。 |
| 物流串接 | 支援 7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 四大超商取貨,並串接新竹物流與黑貓宅急便;其中新竹物流的串接最完整。 |
| 發票 | 支援電子發票與雲端載具,並內含稅務申報模組。 |
| 導入方式 | 可分模組、分階段上線,也可一次導入;支援專案客製。 |
| 導入時程 | POS、專櫃與進銷存在不含客製的情況下約 4–8 週;再加上網路購物、財務會計與人事薪資的全模組導入約 3 個月。實際時程主要取決於客戶端提供與整理資料的速度。 |
| 費用結構 | 年度訂閱制、採年付。門市依收銀機台數計算月費,後台模組依各模組同時最大授權數量計算月費。 |
| 授權與合約 | 年約,最短簽約一年,含自動續約條款;不續約需於到期前兩個月告知。 |
| 教育訓練與上線輔導 | 導入費用已包含教育訓練時數,場次依上線模組與門市數分配;上課地點可於客戶端,或輔翼台北內湖的教育訓練教室。上線後追加訓練每場 3,150 元(含稅)。 |
| 舊系統資料移轉 | 會員、商品、庫存等主檔可透過 Excel 批次匯入,已包含在導入範圍內;需由客戶先提供資料並完成格式整理。 |
| 對外開放 API | 雙向。輔翼可依電商平台提供的 API 規格去串接,也提供 FLAPS 標準 API 文件,供客戶自有系統或第三方工具反向串接。 |
| 資料備份與資安 | 每日資料庫備份。採用輔翼 IDC 者,由輔翼於三大電信業者之一的機房執行異機備份、保留 3 日完整備份檔,並提供資安監控與硬體維護;自備主機者需自行將備份檔異機保存。電子發票服務已通過 ISO 27001 資訊安全管理認證。 |
| 服務時間 | 週一至週五 09:00–18:00;另設 LINE 客服群組,支援非營業時間的突發狀況。 |
常見問題
關於零售 POS 系統,你可能想問
百貨專櫃 POS 要具備什麼功能?
百貨專櫃的 POS 除了基本結帳,還要處理百貨抽成拆帳、專櫃預售與訂金、滿額送／加價購等專櫃專屬促銷,並把櫃位業績即時回傳總部。FLAPS POS 底層已內建這些零售商業邏輯,門市快速執行不出錯,總部即時掌握各櫃業績。
連鎖多門市的庫存怎麼即時同步?
FLAPS 讓線上線下共用同一份庫存——各門市、官網與電商平台的銷售即時扣減同一個庫存池,並支援跨店調撥與在途到貨(待入庫)通知,避免超賣與各店各帳。
POS 系統可以串接官網、MOMO、蝦皮等電商嗎?
可以。官網、91APP、SHOPLINE、MOMO、蝦皮的訂單與會員自動匯入同一後台,一鍵出貨、集中對帳,再串接新竹物流自動出貨——線上線下共用同一個會員 ID 與同一份庫存。
導入 POS 後,會員資料能跟現有系統整合嗎?
能。結帳當下即顯示顧客完整輪廓(消費紀錄、點數、等級、優惠券與標籤),線上線下同一個會員經營,並可搭配 LINE 做自動化行銷,提升回購。
門市結帳支援哪些支付與電子發票?
串接國泰世華、中國信託、台新、玉山等 19 家收單銀行與電子支付,銷貨收款與退貨退款連動電子錢包;支援雲端載具與電子發票,並可自動產生、列印優惠券做二次行銷。
零售 POS 系統需要準備什麼硬體?
FLAPS POS 跑在 Windows 上,硬體由門市自備,導入顧問會先協助確認現有設備能否沿用,不必為了換系統整批汰換。發票機支援 EPSON 或拍檔 TP-3688 指令集的機種,錢箱與掃描槍規格不限;也支援 Mac,惟報表與收據的產出需另行評估主機規格。
百貨專櫃的抽成怎麼跟系統對帳?
系統內建百貨抽成管理:先把各百貨的合約與費用項目建檔,每月即可依合約條件產出抽成對帳資料並更新銷貨價,再連動到財務應收帳款。專櫃不必再靠 Excel 逐櫃比對百貨寄來的帳單。
